Robert Pradell forma part de l’equip de professionals de Finques R.Bartolomé, una agència immobiliària propera i familiar de Roser Bartolomé (agent de la propietat immobiliària núm. 356) avalada per 17 anys d’experiència i que compta amb la confiança de tots els seus clients. Parlem-ne una mica més...

Robert, qui sou a Finques Bartolomé?
L’agència és de la Roser Bartolomé, que n’és l’API titular, però, a més, som dos col·laboradors més, en Jordi i jo, i tres noies que fan les tasques administratives. O sigui que, en total, som sis persones.

Quina és la vostra formació professional?
La Roser i jo fa prop de 17 anys que treballem en aquest ofici. Pel què fa a la  nostra formació, la Roser és advocada i  A.P.I i, en el meu cas, l’experiència del dia a dia de tots aquests anys ha estat la meva formació; no obstant, l’equip de vendes estem inscrits a uns cursos d’especialització immobiliària.

Què oferiu als vostres clients?
De tot, totes les modalitats possibles: administracions de finques, lloguers (tant de vivendes com de naus com de locals), compra venda de terrenys i de qualsevol tipus de finca (casa, pis, casa rústica...), promocions d’obra nova, traspassos de locals, taxacions, peritatges i altres tipus d’assessorament immobiliari o jurídic, com temes d’herències, per exemple, que són una de les especialitats de la Roser.

Actualment, quina d’aquestes àrees és la que té més demanda?
Està bastant equilibrat, tot i que el lloguer és un tema permanent que va creixent. A més a més,  com ja sabeu, en els darrers anys, les vendes estan bastant desbocades, tot i que ara es comença a notar un cert alentiment.

Ara que el sector de la construcció està tan a l’alça i que hi ha una proliferació tan gran d’immobiliàries, què diries que us diferencia d’altres agències?
Com a empresa petita i familiar que som, procurem que la gent se senti tractada d’una forma molt més propera. Com pots comprovar, fins i tot la nostra indumentària és diferent a l’habitual; no solem anar encorbatats. Des del meu punt de vista, la típica imatge del venedor encorbatat marca una distància respecte a la majoria de clients i ens fa menys propers, i això és, precisament, el que volem evitar; si ens volem guanyar la confiança del client, hem de procurar fer que se senti com a casa seva.

Quin és el vostre desig com a empresa?
El nostre objectiu -suposo que com tothom- és intentar vendre i llogar quant més millor, és clar, però el principal és mantenir una ètica professional, que, malauradament, està una mica deteriorada en el nostre sector, i oferir els nostres serveis amb total honestedat i sense pressions; així esperem aconseguir que els nostres clients percebin la nostra feina d’una manera transparent. Seguim aquesta filosofia perquè creiem molt en el boca orella, que, per a nosaltres, és la millor publicitat que podem tenir.

Com afronteu la competència?
La veritat és que ara n’hi ha molta, però això no és dolent, ja que fa que tots plegats ens esforcem a donar un millor servei i, alhora, que ens especialitzem en alguns serveis més concrets. Fins i tot, si és una empresa que mereix la nostra confiança, si es dona el cas, hi col·laborem, donat que som partidaris que la nostra competència, a més de ser els nostres adversaris, també siguin els nostres amics.